Refund policy

IMPORTANT :
A la réception des produits, il vous appartient impérativement :
• de contrôler scrupuleusement le contenu

. En cas de casse avérée, vous devez refuser le colis au livreur.

• 
  de nous prévenir sous 24 heures aux coordonnées indiquées sur le site. Aucune réclamation ne pourra être retenue au-delà ce de délai.

L’assurance ne prend pas en charge les défauts d’étanchéité des bouchons sur les vieux millésimes.Les vieux vins dont le gout aurait évoluer ou gout de bouchon 

Seul les bouteilles de vins de plus de 8 ans peuvent etre retourné sous un delai de 14 jours

 

 

seul les casses et colis endommagés seront rembourser si le colis est refusé pour ce motif